بحران مدیریت،تابآوری و آینده صنعت هتلداری ایران
دومین همایش بین المللی هتلداری در هزاره سوم در حالی در کیش برگزار شد،که موضوعاتی چون مدیریت بحران و تاب آوری از جمله مهمترین مسائل پیرامون این صنعت است.
به گزارش خبرگزاری بازتاب کیش،فرشید کریمی، دبیر همایش بینالمللی هتلداری در هزاره سوم در مراسم اختتامیه این رویداد، گفت: «شعار امسال همایش با عنوان از بحران تا مدیریت، دعوتی است برای گفتوگو و بازاندیشی درباره شیوههای تابآوری، نوآوری و مدیریت در صنعت هتلداری ایران.»
کریمی در جمع خبرنگاران با بیان اینکه صنعت گردشگری و هتلداری کشور طی سالهای اخیر با بحرانهای متعددی همچون رکود سفر، نوسانات ارزی و همهگیری کرونا مواجه بوده است، افزود: «این همایش تلاش دارد با نگاهی علمی و کاربردی، تجربه عبور از بحرانها را به الگویی برای رشد پایدار تبدیل کند. بحرانها پایان مسیر نیستند؛ آغاز مرحلهای تازه از یادگیری و بازآفرینیاند.»
وی با اشاره به محورهای تخصصی این همایش گفت: «در این رویداد، موضوعاتی چون مدیریت بحران در صنعت هتلداری، تحول دیجیتال و هوشمندسازی خدمات، سرمایهگذاری و تأمین مالی پایدار، آموزش و توانمندسازی منابع انسانی، گردشگری سلامت و تجربهمحور، و همچنین نقش دولت و بخش خصوصی در بازآفرینی صنعت گردشگری مورد بررسی قرار گرفت.»
دبیر همایش افزود: «بیش از ۴۰ سخنران و کارشناس داخلی و بینالمللی در این همایش حضور داشتند و نتایج نشستها نشان داد که ایران با وجود چالشها، ظرفیتهای بزرگی برای جذب گردشگر و توسعه خدمات اقامتی دارد.»
کریمی همچنین با تأکید بر اهمیت همافزایی میان فعالان صنف هتلداری و مسئولان دولتی گفت: «صنعت هتلداری زمانی رشد میکند که نگاهها از رقابت فردی به همکاری جمعی تغییر کند. ما نیازمند یک جبههی مشترک برای معرفی ایران بهعنوان مقصدی امن، فرهنگی و مهماننواز هستیم.»
وی در پایان خاطرنشان کرد: «مدیریت در عصر بحران یعنی تلفیق تجربه با نوآوری. اگر بتوانیم در کنار اصالت مهماننوازی ایرانی، فناوریهای روز و مدیریت علمی را بهکار گیریم، آیندهای روشن در انتظار صنعت گردشگری کشور خواهد بود.»
